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全程服务承诺

全程服务承诺
一、最终目标:穿着舒适、员工满意!

二、具体承诺:
﹝1﹞ 量体方面:
    公司售后服务部将派专业量体人员至贵公司所属分子公司按部门、性别及规格量取尺寸,并分类填写量体表,双方确认存档;
﹝2﹞ 检测方面:
    我公司自有的专业检测中心和试验室将按照国家及行业标准对面辅料进行检验、理化测试和预整理,以保证原材料的全部合格。
﹝3﹞ 技术工艺及制作方面:
    严格按照制作工艺单和工艺关键流程表、质量标准指导生产,保证质量,每天下班前及时总结一天的生产情况并做分析且定期告知客户工作进度,让客户掌握产品生产情况,确保一次合格率达99%以上,并保证最终满意率100%。
﹝4﹞ 售后方面:
    您的每个来电、每个需求,我们都将在最快时间内给您一个满意的解决方案。具体上,售后我们将备用一定比例的面、辅材料,以便及时满足贵公司的补货需要;质保期内因产品本身的质量问题出现的超标缩水、褪色、尺寸不符等产品质量问题,我公司免费负责维修及更换;收到贵公司产品质量书面或电话通知后,保证在2个小时内提出解决方案,在8小时内派售后服务人员到达贵公司所属分子公司处理问题,且保证在10个工作日内完成售后服务工作;对于贵公司所属分子公司补货需求,我们也将严格依照产品制作流程进行制作,20天内交货;如有任何关于产品品质的问题均可致电我公司售后服务部,我们将有专员以良好的服务态度为您提供专业的售后服务
﹝5﹞ 如有其它特殊需求,可另行协商;我公司将尽全力进行配合!

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